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從認知到交易,洗之朗重構2020年創業邏輯

2019-12-23 10:34 收藏 分享 邀請

摘要: 2019年,經濟很寒,但“私域流量”很火!因為向BATJ、雙微一抖一頭條超級平臺購買流量的成本已經越來越高了:一個用戶的單次引流成本基本都在千元以上了(按照CPA結算)。而在“寒冬“中,所有的企業都渴望獲取更能多的 ...

2019年,經濟很寒,但“私域流量”很火!

因為向BATJ、雙微一抖一頭條超級平臺購買流量的成本已經越來越高了:一個用戶的單次引流成本基本都在千元以上了(按照CPA結算)。而在“寒冬“中,所有的企業都渴望獲取更能多的“私域流量”拉動增量。

高成本重壓之下,私域流量無疑成為各大傳統企業、初創企業的“救命稻草”。但在挖掘“私域流量”的過程中,帶來的結果卻大相徑庭。

有的企業因體內缺乏自適應的基因,加之沒有完整系統性的打法,結果錢沒少花,把自個兒身體也掏空了,折騰的夠嗆;也有一批企業不盲目跟從,從幾年前就開始布局構建自己的內容營銷平臺,沒花多少錢卻在“寒冷”的2019年逆勢增長,表現出強勁的爆發力。

洗之朗便是其中一家。估計他們自己也沒想過,2015年頂著爭議毅然決然砍掉銷售部,放棄傳統方式改用全新的引流方式,居然在四年后的今天,可以讓自己裹著棉被過冬。

這背后到底有著什么樣的魔法?

解決認知:消費者懂你,才會買你

著名營銷專家劉春雄指出:傳統營銷的基本特征是線上傳播與線下渠道分離。線上傳播形成品牌認知,線下渠道形成交易;诨ヂ摼W的新營銷則不同,線上與線下融合,線上可以傳播,也可以交易;線下可以交易,也可以傳播。這時候,認知、交易、關系“三位一體”。

一切的交易源于認知,認知始于傳播。

2015年,擅長“營銷策劃”的洗之朗智能馬桶蓋董事長馬悅撤掉銷售部后,在企業內部組建“編輯部”,布局內容社交平臺——倡洗云創。

一個做馬桶蓋的實體企業為何要學起媒體做內容?

洗之朗解釋到:未來的交易平臺一定是將“認知、交易、關系”一體化的,通過內容建立平臺認知,以認知圈定特定“社群”(也可以是虛擬的圈層),讓社群內的每個人通過內容分享識別“自己人”,“自己人”跟“自己人”產生交易,“自己人”通過互動挖掘更多的“自己人”,企業充當的角色便是利用技術平臺賦能每個“社群”的社交價值。

第一年的嘗試無疑是艱辛的,他們要向每個合作伙伴一遍遍地解釋。

慢慢的,洗之朗的模式讓更多的同仁看到了巨大的商業爆發力,他們一邊帶著質疑,一邊開始從苦逼的鋪貨、壓貨中蘇醒過來,從“靠銷售團隊、廣告、促銷推動銷量的營銷人”轉向“向用戶創造、溝通、傳播價值的媒體人”轉變。

而未來,洗之朗將升級玩法,利用大學生巨大的UGC能力擴大平臺影響力,深化消費者認知。

社群為銷售助力

什么是社群?就是一幫趣味相投的人在一起。它可以是具體的群,也可以是虛擬的群。

通常來講,強大的社群需要具備三大功能:社交功能、傳播功能、交易功能。社交是首要功能,傳播和交易是商業價值。社交產生信任背書,信任背書衍生商業價值。

“倡洗云創”傳遞的是“快樂工作、健康生活”。不要為了創業,舍棄生活、舍棄健康,完全忘記了創業的真正初衷。所以,“倡洗云創”顛覆被人詬病的微商模式——一切為交易為目的的社交模式,采用先社交后交易的方式,通過內容分享構建自身的影響力。當你的影響力達到一定程度的時候,就有機會成為“倡洗家”。但同時,“倡洗家”又是消費商,由洗之朗的消費者轉化而來,認可洗之朗的產品和品牌,并熱愛分享,可全職亦可兼職。

除此,洗之朗自建倉儲,“倡洗家”分享的消費者在線上達成交易,洗之朗總部通過順豐在全國的6個物流中心以最近原則直接發貨,分享銷售與分享推廣均在線上完成,線上同時可以看到分享詳情數據。

“這個平臺很適合我這種沒技術、沒資金的懶人,只要愿意分享、而且你的朋友圈很多都是注重生活品質,關注PG健康的人,技術、資金它都我解決了,同時進貨打包、發貨售后等這些瑣事,確實挺好的。不過PG健康依然還需要我們不斷引導!币晃粡摹俺醇摇鄙殹邦^等艙”的創業小伙伴坦言道。他是位公務員,原本只是想通過空閑時間賺點零花錢的,沒曾想干著干著收入早已超過本職工作。

用個人IP走近消費者,和消費者一起玩、一起嗨

董明珠的IP塑造是成功的,她把自己塑造成“堅韌不妥協”的女企業家形象,在當下的女權主義下吸粉無數。

陶石泉和他的無數個群主,用IP矩陣的方式帶起了江小白大眾傳播的節奏。

洗之朗董事長馬悅也是超級具有IP潛質的人。他被媒體稱之為“中國智能馬桶蓋第一人”,也立志要把洗之朗打造成為“職業伺候中國PG 500年”的匠心企業。

源自于他對“關愛PG”事業的執著,不拘一格的馬悅在2019年年末又做了件讓所有人驚嘆、敢想而不敢做的事。

他在冬季的杭州戶外,露出了自己的PG,并由中國著名紀實攝影師陳慶港(其作品《走出北川》獲何塞新聞攝影一等獎)拍了下來。這是陳慶港“10000個PG”攝影計劃中的一部分。

在拍攝體驗過程中,陳慶港告訴馬悅:“拍攝PG是件嚴肅的事。就是想通過這種荒誕的方式做件有意義的事。我們總是通過各種道具把自己包裝的有頭有臉,但其實每個人都是非常渺小和微不足道的。浮躁的當下,更需要放下身份,面對真正的自己!

基于這次難忘的經歷和體驗,馬悅成立了“關愛PG委員會”,并延伸出“10000個PG,10000種人生”的內容規劃,開啟中國史上最嚴肅且深刻的人生對話。

這位信奉“二百五創業精神”的創業者,還為自己一生只做這一件事立碑銘志,并揚言:要讓更多想創業的人輕松創上業。

他也希望所有加入倡洗云創的創業者都要有“長期主義”的精神,每個倡洗家是為了建立持久關系而推薦產品,注重個人IP,對自己的一言一行負責,因為只有打造終生的個人品牌,才能與用戶之間實現深度互連。

點燃每個人的社交貨幣,讓傳播交互化

在過去的傳播路徑中,基本都是中心化的,企業大都會強調自己多厲害、歷史多悠久,實力多強大和產品多么好,基本都在“證明自己”。而現在呢,越證明越心虛,各種去中心化的傳播撲面而來,人肉、刨坑,將你企業祖宗八代都搞的清清楚楚。

不同于傳統方法,洗之朗是利用去中心化的特性進行正向傳播,產品好不好消費者說了算。

例如倡洗云創是讓用戶影響用戶,發掘每個用戶的社交價值。

倡洗家一定是具備愛分享、專業、有影響力的一幫人,他們通常具備兩個凡是特征:凡是和別人一樣的不做,凡是不懂或不專業的不做。

倡洗家既是B也是C,他們一定是用過了好的才是真的好。他們相對理性,他們的推薦不是為了掙錢,而是真心認可。這部分人群是目前洗之朗重點搭建的社群,把C變成B,他可以是員工、合作伙伴,當然也可以是顧客。

2019的寒冬不好過,很多創業公司瀕臨倒閉的邊緣,傳統行業依舊在轉型中尋找出路,洗之朗無疑是困境突圍成功的那一撥。與其說他找到了一條屬于自身團隊基因的創業之法,不如說他的模式讓更多人的能創業、敢創業。

2020年,一切會更好!



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這個人很懶,什么也沒留下...
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